即使公开旅宿网站,只靠WordPress管理画面,也无法知道「用户搜索了哪些词」「Google是否已收录文章」。Google Search Console是用来确认这些情况的免费官方工具。
本文向首次使用的旅宿主人说明,如何以旅宿名义开始管理、聚焦查看的数据,并改善文章与住宿说明。
Search Console能了解的事
Search Console主要确认网站在Google搜索中的状态。
- 旅宿网站以哪些搜索词显示
- 在搜索结果显示与被点击的次数
- 哪些页面通过搜索被阅读
- Google是否能收录页面
- Google是否能读取站点地图
- 搜索问题或人工操作等通知
不是只要导入就会提高搜索排名。它是找出考虑住宿的人想了解什么、用来改善网站的仪表。
与Google Analytics的差异
| 工具 | 主要能了解的事 |
|---|---|
| Google Search Console | 在Google搜索显示,以及从搜索结果被点击前的阶段 |
| Google Analytics 4 | 造访网站后看了哪些页面、从哪种来源进入 |
例如,是否在「有猫的旅宿 ○○县」搜索中显示,使用Search Console;造访后是否阅读客房或预订说明,使用Google Analytics 4。先只导入Search Console也没有问题。造访后的观察方式请参阅Google Analytics 4入门。
首先决定旅宿名义的Google账号
若只用网站制作公司或临时负责人的个人账号开始,合约结束或离职后,可能无法查看数据。
先决定以下方针。
- 准备旅宿能持续管理的Google账号
- 维持该账号的已验证所有者身份
- 分别向负责人授予必要范围的权限
- 不共用密码,加入各自的Google账号
- 完善Google账号的2步验证与恢复方式
- 在运营记录记下谁是所有者
Search Console的「所有者」具有新增、移除用户等较强的权限。若只查看或执行部分工作,「完整用户」或「受限制用户」可能已足够。
1. 将网站加入Search Console
开启Google Search Console,以旅宿管理的Google账号登录。「新增资源」后,主要会显示两种方式。
域名资源
登记example.com这类域名名称。可一并确认有无www、HTTP与HTTPS,以及子域名。Google一般建议在适合的情况使用域名资源。
但所有权验证需要DNS设置。在管理域名的公司画面添加TXT记录等。
网址前缀资源
以`https://www.example.com/`等指定URL开头。只有符合指定协议与主机名的URL才是对象。验证方式包括HTML文件、HTML标记与Google Analytics等。
不知道选哪一种时,先调查「与哪家公司签约管理域名、谁管理DNS」。DNS也涉及电子邮件,是重要设置。不要删除不理解意义的既有记录,请遵循网站托管公司或管理负责人的正式步骤。
2. 验证所有权
所有权验证是向Google证明确实管理该网站的程序。搜索数据不是公开信息,因此需要验证。
域名资源应把Search Console提供的验证记录加入DNS。生效可能需要时间。完成验证后,也不要立刻删除验证记录。Google会持续确认,验证令牌遗失时,权限可能到期。
考虑使用旅宿能管理的多种验证方式或多位已验证所有者,以防某种方式消失。但不要增加不必要的所有者,应定期检查名单。
3. 提交站点地图
站点地图是向搜索引擎告知公开页面位置的文件。WordPress或SEO插件可能会自动产生。
先用浏览器开启站点地图URL,确认没有错误。以下是格式范例,实际URL因网站而异。
https://example.com/wp-sitemap.xml
https://example.com/sitemap_index.xml
在Search Console「站点地图」提交URL。提交不保证排名,而是告知Google位置,让读取状况较容易确认。
若站点地图包含不必要的标签列表或管理用页面,提交前请确认WordPress端的公开方针。不是只通过Search Console决定文章公开或不公开。
4. 最初几天等待数据
新增资源后,不一定立刻显示足够数据。Google官方说明,开始显示数据可能需要几天。
没有数据时,在反复变更设置前,先确认以下事项。
- 是否登记正确的域名或URL
- 网址前缀是否弄错
http与https,或有无www - 网站是否对外公开
- 是否是尚未在Google搜索显示几次的新网站
最初查看的四个数字
在「搜索成效」先了解以下四项就足够。
点击次数
从Google搜索点击旅宿网站链接的次数,不是预订数。
曝光次数
旅宿网站链接在搜索结果中显示的次数,不一定代表确实出现在画面内并被仔细阅读。
CTR
显示后被点击的比例,大致可理解为「点击次数 ÷ 曝光次数」。受搜索排名、旅宿名称知名度、标题与搜索意图等影响,不只依网站整体数字判断好坏。
排名
以搜索结果中最高显示位置为基础的平均值。不代表同一个人总是看到同一排名,会因地区、设备、搜索词与搜索结果类型等而异。
与其每天只追踪排名,不如结合搜索词与页面阅读。
对旅宿网站有用的观察方式
搜索旅宿名称的人能否抵达官方信息
确认以旅宿名称、旧名称与不同写法搜索时,官方页面是否显示、被点击。若找旅宿名称的人只前往预订网站或旧信息,请重新检查标题与基本信息。
寻找结合地区与目的的需求
确认实际显示的词,例如「地区名称 有猫的旅宿」「猫 住宿 互动」「看板猫 旅馆」。不要只凭想象增加Search Console未显示的词,而是规划旅宿特色与搜索者问题相符的文章。
重新检查有显示却没有点击的页面
有曝光但点击少时,确认页面标题与说明是否回答搜索者疑问。但不必在所有搜索追求高CTR。搜索词与页面内容不符时,不要勉强诱导点击,应清楚说明内容。
确认比以前下降的页面
使用期间比较,找出点击或曝光次数明显变动的页面。可能有季节、休馆信息、地区活动、搜索需求变动或技术问题等多种原因。不要只凭一个数字删除文章。
网址检查的用法
新文章或更新页面,可通过网址检查确认Google掌握的状态。未收录时,确认是公开页面、没有noindex或封锁抓取,并从站内有链接可抵达。
必要时可要求建立索引,但提交不保证收录或排名靠前。大量URL不逐一反复要求,应整理站点地图与内部链接。
主要文章持续未收录时,请参阅Search Console文章未建立索引的调查方法,依序确认公开状态、noindex、robots.txt、canonical与内部链接。
每月1次、30分钟的确认就足够
小型旅宿可从每月1次记录开始,不必每天查看数据。
- 查看上个月与过去3个月的点击、曝光次数
- 各确认5个增加与减少的搜索词
- 确认常显示的页面
- 选一个有显示却内容不符的页面
- 在必要范围修正标题、开头、营业时间、价格或交通等
- 记录变更日期与原因
- 下个月以相同条件比较
一次改写大量文章,会难以了解什么造成影响。请逐项累积能让住客得到更正确、易懂内容的变更。
结合搜索词与显示页面、逐页修正既有内容的具体步骤,请参阅从Search Console搜索词改善旅宿网站的方法。
向AI咨询时可复制使用的提示词
Search Console导出的表格包含搜索词与URL。通常不包含住客个人信息,但不要提供旅宿未公开信息或Google账号的身份验证信息。
请使用Search Console搜索成效,
整理旅宿网站的改善候选。
目的:
- 找出曝光次数增加的搜索词
- 找出有显示却页面内容与搜索意图不符的候选
- 区分既有文章修正与新文章候选
条件:
- 不保证排名上升
- 不推测旅宿实际设备或服务
- 不进行变更,只列出作为根据的数据列与改善方案
- 不显示旅宿名称、URL、搜索词以外的秘密信息
不必直接向AI授予Search Console所有者权限。先限定期间与字段,导出CSV等,由人确认内容后再咨询。
导入与运营检查清单
- 已将旅宿能持续管理的Google账号设为所有者
- 已为Google账号设置2步验证与恢复方式
- 已记录域名与DNS管理公司
- 已选择正确资源类型
- 已建立不误删所有权验证令牌的运营方式
- 网站制作公司或负责人以个别账号加入
- 已确认站点地图能开启并提交
- 已等待几天,让搜索数据显示
- 每月1次结合搜索词与页面确认
- 记录变更内容与日期
总结
Search Console是了解旅宿如何在Google搜索被找到的工具。先完善旅宿名义的所有权与交接方式,提交站点地图,结合搜索词与页面确认点击次数、曝光次数、CTR与排名。
不要只以增加数字为目的。请改善网站,让搜索的人能顺利抵达想了解的营业信息、与猫相处方式、客房、交通与预订方式。
参考资料
- Google Search Console说明:Search Console入门指南
- Google Search Console说明:新增资源
- Google Search Console说明:验证网站所有权
- Google Search Console说明:管理所有者、用户与权限
- Google Search Console说明:站点地图报表
- Google Search Console说明:曝光次数、排名、点击次数
※画面名称与规格可能变动。导入时请确认Google与签约公司的官方信息。

